我是一名超市收银员,由于工作失误漏扫了四罐奶粉,找到顾客该怎么要回那四罐奶粉的钱
问题描述:
我是一名超市收银员,由于工作失误漏扫了四罐奶粉,找到顾客该怎么要回那四罐奶粉的钱
问题解答:
要看你是否有充足的证据 商场视频证明顾客确实拿走了奶粉 根据交款时间超市电脑总机那应该有当时是否有收过四罐奶粉的记录 如果没收 顾客拿走了 他不交款就属于盗窃 好好同顾客说软硬兼施 告诉你们有视频和总机确实没收到奶粉的记录 再说些好话 明智的人心里清楚没交款 会交钱的
有证据就好要,没证据就看顾客素质了。
哎!掏自己腰包补上吧!
客气点,实事求是。
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